개인정보처리방침
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- 결제 정보 (결제 제공업체를 통해 안전하게 처리)
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2. 정보 이용 목적
저희는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다:
- 서비스 제공, 유지 및 개선
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- 기술 안내 및 지원 메시지 전송
- 고객 의견 및 문의에 대한 응답
- 사기 또는 불법 활동으로부터 보호
3. 정보 공유
저희는 고객님의 개인정보를 제3자에게 판매, 거래 또는 임대하지 않습니다. 다음의 경우에 한해 정보를 공유할 수 있습니다:
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저희는 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파기로부터 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적·조직적 조치를 시행합니다. 모든 데이터 전송은 상용 표준 SSL/TLS 프로토콜을 사용하여 암호화됩니다.
5. 데이터 보유
저희는 서비스 제공과 본 개인정보처리방침에 명시된 목적 수행에 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 번역 문서는 완료 후 별도 요청이 없는 한 90일간 보유됩니다.
6. 고객님의 권리
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최종 업데이트: 2025년 1월